Mijn Klacht:
Grote pot Super Hotdogs gekocht. Normaal neem ik de Bockworsten. Warm gemaakt voor bij de zuurkool. Smaak: hoofdzakelijk zout. Bleke buitenkant. Geen knak. Eerste idee: gemaakt van afval. Heb er niet eens 1 opgegeten.
Volgende dag terug naar C1000 met de overgebleven Hotdogs. Bijdehandte hoofdcassiere begint een afpoeiergesprek. Ze kunnen niets terug nemen wat mensen niet “lekker” vinden…. Anders moet ik me maar tot de fabrikant richten. Maar dit zijn C1000 eigen merk worden dus de fabrikant staat er niet op. Ik hou vol, maar de dame geeft geen krimp. Heb gezegd dat ik dit slechte service vind.
E-mail naar hoofdkantoor van C1000. Krijg snel antwoord en een verzoek om de produktiecodes op de pot te mailen. Daarna per post een tegoedbon voor het volledige aankoopbedrag.
Hoofdkantoor van C1000 snapt het dus wel en da’s prima service. (De Super Hotdogs koop ik echter niet meer)
Gewenste Oplossing:
Geld terug en dat is gebeurd. Jammer dat C1000 in Hilversum dat niet snapte.
