Klacht: Vies

Ann12345 op 10 november 2023 over Sunparks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sunparks
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 10 november 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over de staat van een huisje bij Sunparks, waarin schimmels, vuil op de wc en veel stof werden aangetroffen. De klant beschrijft de accommodatie als vies en ongezond om in te verblijven en heeft foto’s ter ondersteuning van de klacht meegestuurd.

Mijn Klacht:

Klacht reeds gemeld bij Sunparks. Huis zat vol met schimmels, wc was nog vies en veel stof. Kortom het was vies en ongezond om in dat huisje te verblijven. Ik heb foto’s van hoe ik het huisje aantrof.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM