Terug

Klacht: Boekingsnummer : 8219725 – Verblijfsdatum : Vanaf ma 15-11-2021 tot ma 29-11-2021

Chantal Steurbaut op 14 augustus 2021 over Sunparks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sunparks
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 14 augustus 2021

Een klant van Sunparks heeft een voorschot van 200,15 € betaald voor een boeking en wil het resterende bedrag van 467,00 € voldoen met drie vouchers ter waarde van in totaal 195,00 €. De klant verzoekt om bevestiging dat deze betalingswijze in orde is, aangezien het resterende bedrag van 272,00 € op een later moment zal worden overgemaakt.

Mijn Klacht:

Beste,
Betreffende mijn boekingsnummer : 8219725 heb ik al een voorschot betaald van 200,15 €.

Het resterende bedrag van 467,00€ zou ik willen betalen met mijn 3 vouchers:
– nr 9F07-CQDY-VYQD-N2HI-OC9P ter waarde van : 75,-€
– nr 1G5JBBBPS2JJ05RQFXET ter waarde van : 20,-€

– nr 6TA8-KFKF-F4YH-AVEV-UUZ5 ter waarde van : 100,-€
Bij aftrek van mijn tegoed: 467,- min 195,-, blijft er nog 272,-€ te betalen.
Dit bedrag zal ik op 4/10/2021 storten op jullie rekening.
Kan u mij per kerende laten weten als dit in orde is a.u.b.?

Bij voorbaat dank voor jullie feedback.
Groetjes,
Chantal Steurbaut
Tel. 494/36.29.15

Gewenste Oplossing:

Een bevestiging van het nog resterende te betalen bedrag ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sunparks

Alle klachten over Sunparks →

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken

Alle klachten in Vakantieparken →
Meld uw Klacht over Sunparks
Zo werkt het