diane VAES op 27 juni 2020 over Sunparks in de categorie Vakantieparken
Een klant van Sunparks heeft zijn boeking geannuleerd vanwege de coronamaatregelen en verzoekt om terugbetaling van het totale bedrag van 369 EUR. Dit bedrag omvat betalingen van 57,24 EUR en 161,86 EUR, evenals een bon van 150 EUR van vakantieveilingen.
Mijn boeking werd geannuleerd wegens lockdown en ik wil het volledige bedrag van mijn betaling terug…
Betaald :
op 17/09/2019 57,24 EUR
op 17/02/2020 161,86 EUR
Bon vakantieveilingen 150 EUR – waarvoor ik ook betaald heb!!!
Maakt een totaal van 369 EUR
Ik wens VOLLEDIGE terugbetaling of een voucher voor het resterende bedrag..
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunparks
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunparks nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
