Margreetberends op 30 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na een drukke bestelling via de McDrive ontving de klant ijsjes die niet aan de verwachtingen voldeden. Bij het opeten op de parkeerplaats bleek de kleur van het ijs niet goed en was de verhouding saus tot ijs niet in orde, waardoor het niet eetbaar was. De klant heeft het ijs weggegooid en kon niet naar binnen vanwege de coronamaatregelen.
Bestelling gedaan met mc drive. Was erg druk.
Na betaling doorrijden tweede loket. Ijsjes ophalen en gelijk doorrijden. Op de parkeerplaats, ijsje opeten. Was gesmoten en wat er over was van het ijsjes was niet te eten. De kleur was niet goed. En er zat net zoveel saus als ijs in. Gelijk alles weggegooid.
We konden niet naar binnen alles zat dicht ivm het virus.
Zodra we een normaal ijsje zouden krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
