11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

11 jaren geleden - Een kleine update van hoe het afgehandeld is. Ik ben 3 keer gebeld op opgegeven nummer wat van mijn werk is. Ik was onverwacht tijdens elke gemiste oproep bij een klant op locatie. Was gebeld door me collega met de melding dat de mac Donalds weer gebeld had. Naar locatie gegaan, en eerst hier een ijsje gekocht om te zien of het nu wel beter was. Dit keer was het ijsje wel "goed vol" Na het betalen stelde ik me voor aan de leidinggevende en die gaf me gelijk de wind van voren. Ik nam telkens maar niet op.. Ik had het ijsje express later gefotografeerd waardoor het ijsje kleiner leek. Ze bleef zeggen: "ik ga de confrontatie niet aan" "ik hoef geen discussie" Waarop ze vervolgens zei: "de ijsjes hoeven maar 2/3de vol te zitten en je moet niet zo gaan doen" Ik kon nog wel net aan een vergoeding krijgen, maar op de manier waarop ze haar standpunt wilde maken vond ik ERG ONBESCHOFT! Ik ben en blijf een klant, als ik een klacht maak, verwacht ik nogmaal geholpen te worden. En als ik dan naar de mac Donalds, verwacht ik niet zo behandeld te worden te midden van de zaak! 1. slechte afhandeling. 2. geen mogelijkheid om mee te praten. 3. wel mogelijkheid tot tegoed, maar ik heb dit afgewezen, heb genoeg veroorzaakt door naar de zaak te gaan in Hillegom... 1 ding is zeker, IK GA HIER NIET MEER HEEN!