Klacht: Jaccuzi netspa python 5

Michiel84 op 14 januari 2021 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 14 januari 2021

Een klant heeft in mei 2020 een jacuzzi besteld bij Sugarino, maar deze nooit ontvangen. Ondanks het sturen van een reactie op een e-mail over de tevredenheid van het product, heeft de klant geen verdere communicatie of antwoord ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb half mei 2020 een jaccuzi besteld bij dit bedrijf, maar nooit gekregen. En dan hadden ze nog het lef om me een mail te sturen of het product beviel. Mail terug gestuurd dat ik dit product niet heb ontvangen maar nooit geen mail of telefoontje terug gehad

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug zou krijgen. Maar het liefst nog dat ze het product alsnog opsturen waar ik wel voor betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sugarino

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sugarino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michiel84
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten