Mijn Klacht:
Ik heb op 21 – 01 – 2015 een bestelling geplaatst bij Subtel.nl. De status van het product was ‘direct leverbaar’. Het zou dus zo moeten zijn dat binnen 48 uur (2 werkdagen) mijn product geleverd word. We zijn inmiddels 5 dagen verder en ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik heb via IDEAL vooruitbetaald. En heb ook al een mail gestuurd naar Subtel om te vragen of er problemen waren met het product of met de bestelling. Tot heden geen reactie gekregen en mijn bestelling bij subtel blijft staan op ‘Word Verwerkt’.
Bestelnummer: SNL338551
Besteldatum: 21.01.2015 – 12:26:05
Gewenste Oplossing:
Graag product z.s.m. leveren, heb het dringend nodig.
