Mijn Klacht:
besteld op woensdag 11 maart 2015 Auto oplader voor TomTom Go 910.
bestelbevestiging SNL345117 – June Biallosterski
16 maart nog niets ontvangen.
Graag met spoed leveren.
Gewenste Oplossing:
Met spoed leveren
Klacht: nog niet ontvangen
Livonne 1 op 16 maart 2015 over subtel.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
subtel.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
De bestelling werd op 12.3. verstuurd vanuit Duitsland. Het verzendtraject duurt doorgaans 2 werkdagen.
June Biallosterski heeft op 11 maart 2015 een auto oplader voor een TomTom Go 910 besteld bij subtel.nl, maar ontving op 16 maart nog steeds niets. Ze verzocht om een spoedlevering van haar bestelling met bestelbevestiging SNL345117. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar subtel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door subtel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat subtel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
subtel.nl
Heeft op 17 maart 2015 om 09:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
De bestelling werd op 12.3. verstuurd vanuit Duitsland. Het verzendtraject duurt doorgaans 2 werkdagen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
