Klacht: niks geleverd

[email protected] op 11 maart 2021 over subtel.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
subtel.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf subtel.nl
Status Open
Datum 11 maart 2021

Een klant van subtel.nl heeft in maart 2021 een bestelling geplaatst die bevestiging ontving met een levertijd van 2 tot 3 dagen. Tot op heden is de bestelling echter niet geleverd, en de klant merkt op dat meer dan 20 andere klanten hetzelfde probleem ervaren. De klant heeft ook betaald voor de bestelling.

Mijn Klacht:

begin mrt 2021 iets besteld werd ook bevestigd levertijd zou 2 a 3 dg zijn , echter NOOIT NIKS geleverd net als ruim 20 andere klanten de afgelopen maanden die ook niks geleverd kregen.. uiteraard ben ook ik zo dom geweest te betalen

Gewenste Oplossing:

als ik over 2 dagen mijn pakketje hebt intvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar subtel.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten