[email protected] op 06 mei 2019 over subtel.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Volgens GLS werd het pakje afgeleverd. Volgens GLS werd het pakje afgeleverd. Volgens GLS werd het pakje afgeleverd. Volgens GLS werd het pakje afgeleverd. Volgens GLS werd het pakje afgeleverd. Volgens GLS werd het pakje afgeleverd.Volgens GLS werd het pakje...
Een klant heeft geen bevestiging ontvangen van zijn bestelling bij Subtel.nl, ondanks dat de betaling is uitgevoerd. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb geen bestelling bevestiging ontvangen, met betalinggegevens :
Naam: Subtel GmbH
Omschrijving: 330716845 00200023
72231319 TXID330716845 Subtel Gm
bH
Kenmerk: 01-05-2019 00:57 002000
2372231319
Van 01052019
Geen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar subtel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door subtel.nl in behandeling genomen
Bericht van subtel.nl
6 jaren geleden - Wij hebben de bestel- en de verzendbevestiging naar het mailadres gestuurd dat tijdens de bestelling werd ingevuld. Gelieve ook na te kijken in uw spammap. Neem anders a.u.b. graag contact op met de klantenservice via [email protected] Uw pakketje is in ieder geval onderweg (verstuurd op 2 mei).
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat subtel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2019 om 11:20 geantwoord
Volgens GLS werd het pakje afgeleverd. Volgens GLS werd het pakje afgeleverd. Volgens GLS werd het pakje afgeleverd. Volgens GLS werd het pakje afgeleverd. Volgens GLS werd het pakje afgeleverd. Volgens GLS werd het pakje afgeleverd.Volgens GLS werd het pakje afgeleverd. Volgens GLS werd het pakje afgeleverd.Volgens GLS werd het pakje afgeleverd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
