Mijn Klacht:

Bestelling werd in eerste instantie niet bezorgd en bleek later op een ander adres bezorgd te zijn. Toen ik hier vragen over stelde bij de klantenservice duurde het lang voor er antwoord kwam en uiteindelijk ben ik zelf maar actie gaan ondernemen om mijn pakketje te achterhalen.
Meldingen hierover worden genegeerd bij de klantenservice.
Eigenlijk wil ik een product terug sturen maar ik heb totaal geen vertrouwen in deze organisatie.
Nog nooit zo’n slechte service gehad!

Gewenste Oplossing:

Minimaal een fatsoenlijk excuus voor deze uiterst belabberde manier van zaken.