Klacht: Bestelling nog niet binnen

123Anoniem op 26 augustus 2018 over Stylefile.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week zaterdag dus 1 paar Adidas schoenen gehaald. Er staat aangegeven dat die worden bezorgd tussen 2-3 werkdagen nu is het al zondag en ik heb nog altijd niks binnen. Al 2 e-mails gestuurd en nog altijd geen reactie. De track en trace code geeft al 2 dagen niks meer aan. Ik zou wel is willen weten wanneer me pakketje komt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn pakketje in enkele dagen nog word bezorgd en deze vertraging hadden ze best even kunnne melden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten