marijkekorsten op 04 maart 2020 over Style Woerden in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Style Woerden heeft schoenen besteld die te klein bleken en deze binnen de retourtermijn van 14 dagen teruggestuurd. Ondanks de retourzending, beweert het bedrijf dat de schoenen gedragen zijn, waardoor de klant geen terugbetaling ontvangt en voor het terugsturen van de schoenen opnieuw kosten moet betalen.
Ik heb schoenen besteld die te klein zijn. Die heb ik vervolgens terug gestuurd binnen de 14 dagen wat me 7,25 kostte. Nu zeggen hun dat ik de schoenen gedragen heb en er dus geen geld op terug krijg en als ik de schoenen dan terug wil moet ik 5,95 betalen anders zit ik sowieso met lege handen….
Nvt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Style Woerden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Style Woerden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
