Klacht: Sturen andere producten op dan je besteld

LNGZL op 25 maart 2021 over Xiaomiproducts.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sturen andere producten op dan je besteld en geven dat toe. Voorbeeld: Aqara Hub besteld en de M1S ontvangen (die ze ook los verkopen op hun site). Ook had ik de Yeelight Ledstrip Plus besteld en een S1 versie ervan ontvangen die dus niet werkt met de Mi Home app.

Heel hinderlijk.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg, ze voortaan de juiste versies opsturen, whatsapp gewoon reageren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xiaomiproducts.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xiaomiproducts.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LNGZL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)