Klacht over Jumbo: Stukjes rubber?? in kwark

Klacht: Stukjes rubber?? in kwark

irismassa op 04 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 4 april 2017

Iris Massa heeft meerdere keren magere kwark van het Jumbo eigenmerk gekocht en ontdekte bij een pot zwarte stukjes die leken op rubber. Ze is bezorgd over de kwaliteit en wil het bedrijf waarschuwen, hoewel het haar niet om het geld of de kwark zelf gaat. Ze verzoekt om een reactie op haar melding.

Mijn Klacht:

Beste meneer/mevrouw,

Wekelijks koop ik meerdere bakken magere kwark van Jumbo eigenmerk. Nu was dit weer het geval en ik opende een pot, toen zag ik bovenin zwarte stukjes zitten.
Toen heb ik doorgeroerd en bleken en meerdere zwarte stukjes te zitten, ik weet niet precies wat het is maar het leek op iets van rubber???
Het gaat me niet om het bedrag of om de kwark, maar meer om het principe en om even te waarschuwen en ik dit gelukkig op tijd zag.
Graag hoor ik een reactie!
Met vriendelijke groet,
Iris Massa