Een klant heeft een buitenbeeld gekocht bij Intratuin, dat na twee jaar begint te bladderen en stukken verliest. Bij navraag in de winkel kreeg de klant te horen dat het beeld in de winter binnen moet worden gezet en dat het al oud is, wat de klant als onacceptabel beschouwt gezien de prijs. De klant verwacht een reactie van het bedrijf.
ik heb buiten beeld gekocht.nu het tweede jaar buiten begint hij te bladderen en stukken vallen er af. ik ben intratuin emmen geweest (gekocht heb) daar ik te horen kreeg van 2 pubers dat in de winter het beeld (lood zwaar) de schuur in moet en dat het beeld al erg oud is.schandalig voor duur beeld. graag hoor ik van u, mvg R.weber beryldreef 23 7828 ch te Emmen
niet dus
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intratuin in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
