Klacht: STUDIO ID Broek

deprauw kurt op 26 januari 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Zalando klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 januari 2023

Een klant heeft een broek van het merk STUDIO ID met croco print teruggestuurd naar Zalando, maar ontvangt desondanks een tweede betalingsherinnering voor de betreffende bestelling. De klant heeft de broek samen met de factuur teruggestuurd en vraagt om opheldering over de situatie.

Mijn Klacht:

STUDIO ID
Broek – croco print black
Maat: XL
ik heb dat terug gestuurd naar jullie maar ik krijgt maar Tweede betalingsherinnering voor bestelling 11003092903957 binnen krijgen maar ik heb deze broek terug op gestuurd naar jullie hoor met de factuur er bij

gr kurt deprauw

Gewenste Oplossing:

als je zo in werking gaan ben ik niet te vreden over jullie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door deprauw kurt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM