Klacht: Slechte service

Martha2701 op 14 augustus 2019 over StudentVerhuizers in de categorie Verhuisbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuisbedrijven
Status Open
Datum 14 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had studentverhuizer ingehuurd om een twee pers boxspring te verhuizen. Was professioneel bedrijf prijs viel mee. Bij het bed naar beneden brengen begon de ellende. Muur beschadigd. Oke kan gebeuren. Bij het huis waar het bed heen moest ging het verder. Latje vd muur af behang beschadigd diepe kras in het laminaat. Ze wilden dat we een recentie schreven waar ze bij waren zodat zij hem konden plaatsen. Niet dus. Gemaild met het bedrijf ook foto s gestuurd van de beschadigingen. Kregen alleen een agressieve verhuizer aan de telefoon. En verder niets meer gehoord. Ze hebben ook anderhalf uur gerekend terwijl ze maar uur bezig waren. Geen begrip en geen oplossing voor de schade

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld terug krijg(175€) voor de geleden schade

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over StudentVerhuizers

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over StudentVerhuizers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM