Mijn Klacht:
Al twee jaar lang heb ik te maken met software matige problemen. Om dit te ´verhelpen´ heb ik de telefoon 2x opgestuurd waarna er nieuwe software op komt maar de problemen niet verholpen zijn. Telkens ben ik de telefoon een maand kwijt omdat het ´repareren´zo lang duurt.
Ik ben het zat en verwacht dat, indien het probleem niet gerepareert kan worden, mij een nieuw toestel word toegestuurd.
Gewenste Oplossing:
Degelijke reparatie is niet mogelijk dus verwacht ik, na al twee keer de kans te hebben gegeven op reparatie, een nieuw goed functionerend toestel.
