Klachten over studentmobiel

Ik heb mijn telefoon, met abonnement, bij studentmobiel besteld. Helaas is de telefoon defect geleverd, dus die heb ik meteen teruggestuurd. De telefoon is twee maanden in reparatie geweest, en ik heb toch gedurende die twee maanden mijn abonnement moeten... Lees meer

Na lang wachten op de iPhone 6s begon ik hem toch te knijpen dat ik bij KPN en Vodafone nog steeds niet kon bestellen en heb ik op 23 September besloten dit via Studentmobiel te doen. Na het bestellen heb... Lees meer

In oktober 2013 hebben wij een een smartmix 100 abonnement afgesloten met een Iphone4 waar we nog een bepaald bedarg voor bij moesten betalen, dit is een abonnement excl.MB. Op 3 juni 2015 kregen wij een mail van Studentmobiel dat... Lees meer

Laatst heb ik een samsung galaxy s6 edge besteld dezelfde avond nog het contract en paspoort etc ingeleverd deze opgestuurde naar [email protected] enkele seconden later kreeg ik een standaard bevestigings email gekregen dus ik dacht dat het goed maar een... Lees meer

Bij deze wil ik een klacht indienen. Ik heb 5 weken geleden een nieuw telefoonabonnement bij jullie aangevraagd. Na alle gegevens wat jullie per e-mail aan mij gevraagd hadden naar behoren te hebben opgestuurd, kreeg ik vanuit jullie geen bevestiging.... Lees meer

Ik heb op 11-09-2015 een abonnement met gsm afgesloten bij studentmobiel.nl, en tot nu toe nog geen toestel ontvangen met een nieuwe simkaart. Op de site stond er in eerste instantie vermeld dat het op 2 oktober verwacht zou worden.... Lees meer

Ik heb een abonnement afgesloten met telefoon. Inmiddels heb ik de telefoon ook betaald. Ik ontving echter een mail dat betreffende telefoon niet leverbaar is met het verzoek telefonisch contact op te nemen. Inmiddels 4 keer geprobeerd met wachttijden van... Lees meer

6 oktober heb ik mijn iPhone 6S Plus 64 GB besteld, op de site kwam vervolgens te staan dat deze 9 oktober geleverd zou worden (de release datum van het toestel in Nederland). Vervolgens vandaag de hele dag thuis gebleven... Lees meer

Ik heb een abbo besteld bij studentmobiel met 24u levering. Volgende dag stond amp logistics op de stoep en toen bleek er een fout te zijn gemaakt met mijn contract er stond 8 inplaats van 7 november. Leuk en aardig... Lees meer

Beste Studentmobiel.nl, Voor de tweede keer in één jaar is mijn mobiele telefoon kapot. Niet door eigen toedoen, maar omdat het een productiefout betreft. Ook nu wordt mij enkel de oplossing geboden het toestel op te sturen naar Dr. Mobile. Deze telefoon... Lees meer