Klacht: Studentenkorting

houisop op 01 oktober 2019 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 1 oktober 2019

Een MBO-student uit zijn onvrede over het feit dat Spotify geen studentenkorting biedt aan MBO-studenten, terwijl deze korting wel beschikbaar is voor HBO- en universitaire studenten. Hij benadrukt dat hij net als andere studenten recht heeft op deze korting en vindt het vervelend dat zijn studieniveau niet wordt erkend.

Mijn Klacht:

Beste Spotify,
Ik ben geheel tevreden over de manier waarop Spotify te werk gaat, ik kan al mijn muziek makkelijk en snel vinden. Echter kwam ik er laatst achter dat er zoiets was als een “studentenkorting”. Persoonlijk ben ik een MBO student Niveau 4. Ik denk dat u mijn probleem al aan ziet komen, ik snap niet wat mij, als MBO student, minder maakt dan een HBO student en een student die op de Universiteit zit. Ik ben en blijf een student en vind het dat zo verschrikkelijk vervelend dat jullie “ons” dan op een of andere manier niet geschikt ziet als een student. En of ik trots ben dat ik op het MBO zit, wij zijn net zo “student” als de rest!

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn wanneer de studentenkorting ook geldig zal zijn op de MBO studenten, die net zo “student” zijn als de HBO studenten en de Universiteit studenten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door houisop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM