Zoniette op 03 december 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de levering van de krant, die in de afgelopen maanden meermaals te laat is bezorgd. De abonnee vraagt zich af of deze situatie een geldige reden is om het abonnement op te zeggen.
Wederom vandaag om 8:52 uur nog steeds geen krant. Afgelopen maanden heb ik het al zeker 6 x gemeld. Een aantal keer niet. Erg vervelend. Wanneer kan ik mijn abonnement opzeggen? Is toch een geldige reden lijkt me?
Elke dag gewoon op tijd de krant. Of mijn abonnement op kunnen zeggen zodat ik een andere krant kan nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
