Klacht: Stromer ST1X ondersteuning

Jakoke15 op 05 april 2021 over Stromer in de categorie Fietsenwinkel, Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Stromer
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 5 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telkens na kalibreren van fiets heb ik bijna geen vermogen. Ik zit nu in de Ardennen en geraak de berg niet op, totaal geen kracht om naar boven te rijden. Vlakke wegen gaat redelijk goed, maar vanaf dat het bergop is, trekt hij niet en geeft hij geen ondersteuning. Al enkele malen afgezet en terug gekalibreerd maar helpt niets.
Hoe kan dit probleem opgelost worden, want bergop fietsen zonder ondersteuning is heel zwaar met deze stromer.
Bedankt

Gewenste Oplossing:

Ik zal pas tevreden zijn dat dit probleem opgelost geraakt, want heb het al verschillende malen meegemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stromer

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stromer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jakoke15
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM