Hieronder kunt u zien welke klachten er over Stromer zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Stromer zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Stromer melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Stromer? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Stromer, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Stromer contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
De lak van mijn achterwielmotor bladert af. Mijn ST3 is net geen 5 jaar oud, maar Strömer wil niets doen terwijl veel automerken voor zo'n problematiek gratis tussenkomen tot een leeftijd van 5 tot 7 jaar. Ik ben erg... Lees meer
De lak van mijn achterwielmotor bladert af. Mijn ST3 is net geen 5 jaar oud, maar Strömer wil niets doen terwijl veel automerken voor zo'n problematiek gratis tussenkomen tot een leeftijd van 5 tot 7 jaar. Ik ben erg... Lees meer
Bij het fietsen geen ondersteuning,pas als ik rem hendel indruk en weer loslaat heb ik ondersteuning voor 3 seconden,dus moet ik elke 3 seconde remhendel indrukken en loslaten,ben al bij fm geweest voor uitleg hebben hem getest en een nieuwe... Lees meer
Deze week veel problemen (waarschijnlijk door de koude) met naar het werk en terug te rijden.
Ondersteuning is onderweg helemaal uitgevallen, batterij eruit gehaald, gewacht, terug erin maar nog steeds niets... 8 tot 10 foutcodes maar geen beweging in te krijgen.... Lees meer
Begin december 2020 hebben we een Stromer ST1 2021 gekocht.
Vanaf december 2020 heb ik ongeveer 17 keer naar mijn werk gefietst, in totaal ongeveer 2500 km op de teller. Op 6 september 2021 gebeurde er dit: een hoesje van... Lees meer
Binnen een jaar is mijn fietsenstandaard afgebroken en wordt deze niet binnen de garantie gerepareerd. Een nieuwe standaard is 69,00. Belachelijk, bij zo'n dure fiets zou de service toch beter moeten zijn. Lees meer
Voor zo’n dure fiets moet het niet mogelijk zijn dat deze verf nu al los laat. Overigens is het alleen bij de motor. Elders is de lak perfect. Lees meer
Telkens na kalibreren van fiets heb ik bijna geen vermogen. Ik zit nu in de Ardennen en geraak de berg niet op, totaal geen kracht om naar boven te rijden. Vlakke wegen gaat redelijk goed, maar vanaf dat het bergop... Lees meer
Sinds een paar jaar een Stromer ST1X Speed Pedelec van /- 6000 euro.
Al vanaf het begin veel problemen gehad met wisselende ondersteuning, vocht, doorslippende motor, vibrerende motor, maar allemaal na 1 jaar voor 50% opgelost dmv een erg behulpzame lokale... Lees meer