Mijn Klacht:
Na 3 keer benaderd te zijn om toch lid te worden van Steya.nl en mijndienstverlening.nl wilde we kijken of het toch wat was voor ons startend bedrijfje. Al snel kwamen we tot de conclusie dat ze alles deden om te zorgen dat het veel te korte opzegtermijn verstreek zodat wij zonder enige offerte te hebben ontvangen aan een abonnement vast zouden zitten. Gelukkig heb ik binnen deze opzegtermijn het gebeuren afgezegd en tevens deze aangetekend verstuurd omdat ik al een nare na smaak had, en ze nemen de aangetekende brief niet eens aan en sturen hem terug, ook kan ik ze niet per telefoon te pakken krijgen. Gelukkig heb ik bewijs genoeg zoals mail en telefonische gesprekken, maar toch blijven ze de rekening presenteren.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ze stoppen de rekening te presenteren. En het zou op zijn plaats zijn om iedereen te waarschuwen voor hun manier van zaken vullen.
(10)
