Mijn Klacht:
Ik heb een contract voor een half jaar gehad. Na dit halfjaar zou de overeenkomst automatisch worden beeindigd. Ik heb dit zelfs zwart op wit in een bevestiging.
Vanmorgen krijg ik weer een email met het bericht dat mijn overeenkomst is verlengd.
Omdat ik alles op schrift wil hebben, heb ik een email gestuurd naar: [email protected] (ook van Streya) want op de site van Streya is alleen een telefoonnummer te vinden. Gezien mijn telefonische ervaringen met Streya, doe ik niets meer telefonisch.
Blijven facturen sturen, maar die gaan rechtstreeks het ronde archief in. Ook dreigbrieven waarin de deurwaarder langs gaat komen gaan het zelfde archief in. Laat de deurwaarder maar komen, dan krijgt hij het complete dossier mee. Overigens heb ik nog nooit een deurwaarder gezien.
Facturen betalen daar doe ik al helemaal niet aan. De factuur over de eerste periode is betaald, maar alle facturen daarna zijn, net als de brieven en email berichten die ze sturen het ronde archief in gegaan.
Gewenste Oplossing:
Deze club moet flink aangepakt worden, en ik ben pas tevreden wanneer er openlijk excuses komen van die club.
