Klacht: Wil mijn totale pakket opheffen maar moet nog 1 jaar betalen

Baswit7 op 21 december 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Strato werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Strato
Status In behandeling
Datum 21 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist strato aan de lijn gehad om mij gehele pakket op te zeggen. Men gaf aan dat ik 2 dagen te laat was en nu nog een jaar moet betalen. Aangegeven dat ik dit niet netjes vind. Men kon niets voor mij betekenen. Het is nog de vraag of ik met mijn zaak door kan gaan.

Gewenste Oplossing:

Met 1 maand opzegtermijn of per direct beëindigd zonder kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Baswit7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM