henk320 op 28 juni 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Beste Henk, U geeft aan dat de mobiele website van uw SiteBuilder website ineens is veranderd. De oorzaak hiervan is een update aan onze SiteBuilder, waardoor de ondersteuning aan oude templates gestopt is. Dit heeft te maken met het feit...
Samenvatting wordt geladen...
De mobiele website van mijn bedrijf is ineens van lay-out, kleuren, zichtbaarheid ed veranderd. Dit zonder toestemming. Hierdoor is de website verminderd toegankelijk en gedeeltelijk onleesbaar geworden.
Als strato dit kan verklaren en met een oplossing komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Strato een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2019 om 18:13 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
