Mijn Klacht:
ik wil graag telefonisch contact ivm een vraag
Gewenste Oplossing:
als ik jullie heb gesproken en mijn vraag is beantwoord.
Klacht: jullie zijn niet te bereiken
www.schaapbulten.nl op 29 juni 2018 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Strato heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 3 juli 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw van 't Westeinde, Naar aanleiding van ons telefoongesprek stuur ik deze email. Zoals telefonisch afgesproken zal ik u straks na 16:00 telefonisch contacteren om het een en ander te bespreken. Mocht u hier nog vragen over hebben dan...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Strato
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Strato nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Strato een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Strato
Heeft op 03 juli 2018 om 14:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
