Klacht: Factuur na opzegging

np0618118013 op 23 november 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Strato is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Strato
Status Nieuwe klacht
Datum 23 november 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al mijn pakkket opgezegd, half jaar niks van strato vernomen nu krijg ik vandaag weer een factuur van een incasso bureau met een bedrag van 75 euro. Inloggen bij strato is derhalve niet meer mogelijk de inloggegevens die ik heb.
Strato is telefonisch amper bereikbaar, ze hebben het zo ontzettend druk zeggen ze. Via contact formulier komt er ook geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Facturen laten vervallen en mij met rust laten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Strato

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Strato nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door np0618118013
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM