Klacht: De bestelling was onduidelijk

tomhoofs op 05 december 2016 over store.steampowered.com in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 5 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik dacht te bestellen een DVD game van Carnivores-Dinosaur Hunter maar ik ontving een Download om te installeren. Het probleem was dat ik dit cadeau had willen doen.
Mijn vraag is: kan ik alsnog een DVD bestellen van deze game, tegen betaling uiteraard. Het is voor een gehandicapte die ik er een groot plezier mee zou doen.

Gewenste Oplossing:

Heel simpel stuur mij, tegen betaling, dit spel op.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over store.steampowered.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over store.steampowered.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM