Klacht: stopzetten van maandelijks incasso

gez op 17 juli 2012 over leadprovider bv in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
leadprovider bv has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte cliënt, Leadprovider is de payment provider voor www.huurwoningen.nl. Wij werken alleen met ondernemingen welke producten bieden die 24 uur per dag, 7 dagen per week stop te zetten zijn op dezelfde wijze als het activeren van van deze producten....

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 17 juli 2012

Een klant heeft verzocht om het stopzetten van de maandelijkse incasso die van zijn girorekening wordt afgeschreven. Het verzoek is ingediend bij Leadprovider BV. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hierbij wil ik het opzeggen van het maandelijks bedrag wat er van mijn giro wordt gehaald stopzetten

Gewenste Oplossing:

wil graag per direct stopzetten en ontvang daar graag bericht over

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leadprovider bv in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leadprovider bv een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

leadprovider bv

Heeft op 08 augustus 2012 om 08:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte cliënt,

Leadprovider is de payment provider voor www.huurwoningen.nl. Wij werken alleen met ondernemingen welke producten bieden die 24 uur per dag, 7 dagen per week stop te zetten zijn op dezelfde wijze als het activeren van van deze producten. Mocht u opmerkingen hebben over de dienstverlening van de onderneming raden wij u aan contact op te nemen met de onderneming zelf.

Met vriendelijke groet,

Team Leadprovider.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM