Klacht: stopzetten abonnement

mgstruik op 26 november 2015 over zoosk.com in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf zoosk.com
Categorie Social Media
Status Open
Datum 26 november 2015

Een gebruiker van zoosk.com heeft problemen ondervonden bij het stopzetten van zijn abonnement. De aangegeven instructies om het abonnement te annuleren blijken onjuist te zijn, waardoor de gebruiker niet weet hoe verder te handelen.

Mijn Klacht:

De gegeven route om het abonnement stop te zetten klopt niet. Ik weet nu niet hoe ik het kan stopzetten

Gewenste Oplossing:

wanneer het abonnement is stopgezet en mijn profiel is verwijderd

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zoosk.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zoosk.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM