Klacht: Stop met telefonisch stalken

E. Verkijk op 24 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 november 2015

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart hinder van voortdurende telefoontjes met aanbiedingen voor een nieuw abonnement, ondanks herhaaldelijke afwijzingen. De klager overweegt zelfs een nieuw telefoonnummer te nemen en vraagt het bedrijf om zijn gegevens uit hun bestand te verwijderen om de ongewenste contacten te stoppen.

Mijn Klacht:

L.S.

Enkele jaren terug heb ik helaas een abonnement op het AD gehad.Sindsdien word ik constant gebeld met de vraag of ik nogmaals een abonnement wil proberen.
Ik heb al gedacht om een ander telefoonnummer te nemen,omdat ik het bijzonder irritant vind dat ik constant met dezelfde vraag lastig gevallen word en dat er niet naar mijn antwoord wordt geluisterd.
Mocht ik een abonnement willen aansluiten weet ik echt wel hoe ik dit af moet sluiten daar heb ik geen telefoontje voor nodig.
Derhalve wil ik verzoeken te stoppen met telefonisch stalking en mijn gegevens uit het bestand te halen.

Gewenste Oplossing:

zodra ik niet meer gebeld wordt door het AD. Hetzij met nummerherkenning hetzij met een onderdrukt nummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM