Klacht: Wel betaald maar toch een aanmaning!

Yaizasem op 26 april 2021 over Stofzuigerzakken.nu in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Ik heb 16 februari 2021 stofzuigerzakken besteld, en betaald.(€8.95)
Deze kreeg ik niet omdat er nog een bedrag Bleek open te staan uit 2019 van €16.45.
Dit bedrag is 06 maart 2021 betaald.
Er werd mij Verzocht de bestelling van 16 feb. Die al betaald was ,opnieuw Te plaatsen dit heb ik gedaan maar nu dreigen ze dat ik deze nog moet betalen?
Ik heb uiteindelijk eind maart 1 x stofzuigerzakken geleverd gekregen.
Er gaat iets heel erg mis bij dit bedrijf waar ik voorheen best tevreden over was!

Gewenste Oplossing:

Als ik geen dreig mails meer krijg en het bedrijf hun administratie goed op orde heeft!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stofzuigerzakken.nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stofzuigerzakken.nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yaizasem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM