Mijn Klacht:

De kwaliteit van de stofzuigerzakken is niet goed vind ik. Ze voelen veel minder stevig aan. Zowel de zak als de plastic schuifstrip. Ze gaan los waardoor er stof door de hele stofzuiger komt. Met als gevolg een kapotte motor omdat het daar ook in gaat zitten. Ik heb 2 zakken geprobeerd en beide zijn los gegaan.
Vervolgens een klacht ingediend. Ik heb uiteindelijk wel het geld van de sfotzuigerzakken teruggekregen maar met de kapotte stofzuiger doen ze niks. Dure zakken!
Ze deden net alsof het mijn eigen schuld was. Het lag niet aan de kwaliteit. Heel vervelend.
Inmiddels heb ik een nieuwe zakloze stofzuiger gekocht.

Gewenste Oplossing:

Als ze in ieder geval een gedeelte van mijn nieuwe stofzuiger hadden vergoed.