Klacht: Niets ontvangen na twee weken en geen contact mogelijk

RobBass op 19 maart 2021 over Stoffen.net in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb na 14 dagen nog niets ontvangen. Heb emails gesturd en formulier op de website ingevuld maar krijg geen reactie. Op de site staat een telefoonnummer in Nederland en een in Duitsland, beide zijn niet meer in gebruik. Dit is echt een zeer klantonvriendelijk bedrijf en als ik de producten niet ga krijgen dan zijn het op lichters ook nog.

Gewenste Oplossing:

Als de producten alsnog binnen enkele dagen geleverd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stoffen.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stoffen.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RobBass
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM