Mijn Klacht:
Geen factuur of bevestiging of iets ontvangen na betaling 2 weken geleden. Dus zag pas bij verzendbevestiging dat het naar verkeerd adres is gestuurd.
Ze zeggen een nederlandse klantenservice te hebben (het is een Duits bedrijf) maar het nederlandse telefoonnummer is al meer dan een week niet in gebruik en niemand reageert op mijn emails.
Ik wil of mijn product of mijn geld terug, maar beide gaat niet lukken als er geen contact te maken valt.
Weg geld.
Gewenste Oplossing:
Als er contact te maken valt en we samen op zoek kunnen naar een oplossing!
