mammaloe100 op 25 oktober 2016 over le coq sportif in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft in november vorig jaar twee identieke rugtassen van le coq sportif aangeschaft, vanwege hun stevige uitstraling. Na gebruik begint de stiknaad bovenaan bij de schouderbanden van één tas los te laten, waardoor de klant genoodzaakt is om de tweede tas als noodoplossing te gebruiken. De klant verwacht dat het product, met een speciaal vak voor een laptop, beter bestand is tegen slijtage.
Vorig jaar november heb ik twee identieke rugtassen gekocht van le coq sportif.Ik heb dit merk gekozen omdat ze er zeer stevig en robuust uitzagen.De rugtas in gebruik begint nu bovenaan bij de schouderbanden los te tornen.Dus even nummer twee in gebruik voor nood.Qua type moet het wel wat kunnen houden,aangezien er ook een apart vakje voor de laptop aanwezig is.
Als ik voor de rugtas die nu niet in gebruik is een gelijkwaardige rugtas terug zou kunnen krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over le coq sportif
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over le coq sportif nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
