Klacht: Koopwoning met gebreken

Ereprijs19 op 20 juni 2019 over Stienstra Wonen in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 20 juni 2019

Een klant heeft een ex-huurwoning gekocht via Stienstra Wonen, die volgens het bedrijf professioneel was opgeknapt. Drie weken na de aankoop vertonen het stucwerk en schilderwerk echter gebreken, maar Stienstra weigert om deze problemen op te lossen, ondanks bewijs van verslechtering.

Mijn Klacht:

Ex-huurwoning aangekocht, welke volgens Stienstra professioneel opgeknapt was, door een professionele schilder en stucadoor. Nu 3 weken later, gaat stucwerk al scheuren en laat schilderwerk los.

Stienstra wil er simpelweg niets aan doen, en blijft roepen dat het al zo was ?
DIt terwijl er foto’s zijn dat het steeds erger wordt, blijven ze aangeven er simpelweg niets aan te willen doen.

Gewenste Oplossing:

Stienstra moet zich eens zelf professioneel opstellen, en hun eigen plicht nakomen, en beloven en leveren wat ze verkocht hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stienstra Wonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stienstra Wonen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM