Klacht: Bank klachten

Johnvino op 20 april 2018 over Stichting Aanpak Financieel-Economische Criminaliteit in Nederland in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 20 april 2018

Op 16 april heeft de klager zonder toestemming twee bedragen van 100 euro en 200 euro laten afschrijven door WKV prepaid GmbH en Stichting Mollie Payments. De klager heeft geen antivirusprogramma aangeschaft en heeft aangegeven juridische stappen te overwegen om het onterecht afgeschreven bedrag terug te vorderen.

Mijn Klacht:

Op 16 april is buiten mijn wens is twee maal 100 Euro afgehaald zonder toestemming van WKV prepaid GmbH en 200 Euro van Stichting Mollie Payments door een telefoon die me melde om een anti virus programma voor 3 jaar te komen aan 79 Euro. Dit is niet gebeurd en naar deze twee betaald die ik daar juist gegeven heb. Zonder toestemming.
Bijj klacht bij de post kwam het geld in Oostenrijk aan en Duitsland aan. Na de collega’s te raadplegen in die landen.

Bij niet terug betalen wordt het gerecht in geschakeld. Om mijn geld die niet min is. Heb vroeger bij de Rijkswacht gewerkt. Daar is een afdeling in computer fraude. Die zal dan zijn werk doen.

Gewenste Oplossing:

Wil graag het gestorte bedrag terug die buiten mijn wil is gebeurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stichting Aanpak Financieel-Economische Criminaliteit in Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stichting Aanpak Financieel-Economische Criminaliteit in Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM