Slechtgeslapen op 29 september 2012 over Scandic Bedden in de categorie Bedden
Een klant van Scandic Bedden uit zijn onvrede over de afhandeling van klachten. Ondanks dagelijkse meldingen dat zijn klachten zijn opgelost, ervaart hij geen daadwerkelijke oplossing en beschouwt het bedrijf als onbetrouwbaar. Hij adviseert anderen om geen zaken te doen met het bedrijf.
Elke dag plaats ik hier een nieuwe klacht en elke dag krijg ik netjes een mailtje met de mededeling dat de klacht is opgelost. Er wordt dus helemaal niets opgelost. Dat het bedrijf wel elke dag de moeite neemt hier even alle klachten weg te vinken bevestigd voor mij nogmaals dat het stelletje oplichters zijn. Ik raad iedereen af ook maar enige vorm van zaken met deze mensen te doen.
Nieuwe matrassen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Dit is NIET opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
