Hilde Daelman op 08 februari 2025 over Stella Fietsen in de categorie Fietsenwinkel, Fietsmerken
Een klant van Stella Fietsen meldt dat zijn elektrische fiets waterschade heeft opgelopen door een fabrieksfout, wat heeft geleid tot schade aan het elektronische systeem. Hoewel de fiets onder garantie valt, is er bezorgdheid over de gevolgen van het faillissement van het bedrijf voor de garantieclaim.
Mijn elektrische fiets heeft waterschade t.g.v. fabrieksfout.Heel het electronisch systeem is beschadigd hierdoor.De fiets is onder garantie maar wat nu met het faillissement?
Gratis herstelling, vergoeding of nieuwe fiets
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stella Fietsen over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
