Mijn Klacht:
KLACHT 4 weken geleden gebeld dat mijn fiets niet goed is ,wordt aan het lijntje gehouden, monteur komt niet opdagen en er gebeurt dus verder niets.. klacht ingediend…gebeurt niets mee ,koop je een fiets van 1300 euro, service tot aan de deur ,aanfluiting dus .
2e fiets besteld, duurt nu al 4 weken ook,7 weken levertijd ….hoezo 5 dagen???
gesprekken worden opgenomen ,en daar wordt je niet van op de hoogte gebracht ..
erg jammer dit ,want je wordt leuk geholpen ,maar zodra je de fiets binnen hebt is het zwaar ruk….
Gewenste Oplossing:
die had er 4 weken geleden al moeten zijn ,ik weet het niet meer

