hoog15 op 03 september 2016 over Stella Fietsen in de categorie Fietsenwinkel
Geachte heer van Eijndhoven, Inmiddels hebben wij een serviceafspraak met u gemaakt voor 13-9-2016. Ik kan mij goed voorstellen dat het lastig is om het spatbord vast te zetten, het is een lastige plek om er zonder gereedschap bij te...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben op19-5-2016 2 Stella Modena Excellence orderno. 160506730
nu zit er bij een van de fietsen is het achterspatbord los getrild, heb geprobeerd er een nieuw boutje in te maken, maar ik kan er heel moeilijk bij, zou eens langs willen komen om dit te repareren.
Hoeft niet op korte termijn, maar laat mij wel even weten wanneer
Altijd
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stella Fietsen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stella Fietsen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stella Fietsen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 september 2016 om 10:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
