Mijn Klacht:
Ik ben een fiets afbesteld , ik krijg geen reactie hierover , helemaal niets , vandaag krijg ik een tel. van stella fietsen dat de fiets volgende week wordt afgeleverd , uitgelegd dat wij de fiets 3 weken geleden al hebben afbesteld , per e-mail maar ook schriftelijk , krijgen wij een antwoord als wij houden niet van e-mails , dan houden jullie zeker ook niet van brieven , er word nergens aandacht aan besteed , alleen het verkopen van fietsen , daar draait alles om , maar klachten worden niet geaccepteerd , wij hebben aangegeven dat wij het aanbetaalde bedrag , per omgaand aan ons te retourneren , alle gegevens staan op de e-mails van [email protected] en de ingezonden brieven.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als het aanbetaalde bedrag van € 100,00 per omgaand aan ons word overgemaakt . en dat dit per omgaand gaat gebeuren !!!!
