Mijn Klacht:
heb een fiets bij stella in de outletstore gekocht in 2021
nu is mijn accu defect en contact gehad met stella nunspeet en zij zei tegen mij dat ik er 3 jaar garantie op had en een afspraak gemaakt met de monteur in zwolle om dit af te handelen maar bij aankomst in zwolle werd mij verteld dat er maar 1 jaar garantie op de accu is ivm dat het een outlet fiets betrof maar dat de verkoper mij niet heeft verteld dat er maar 1 jaar garantie op de fiets zat want dan had ik deze niet aangeschaft maar nu krijg ik geen nieuwe accu van hun
Gewenste Oplossing:
een nieuwe accu
