Mijn Klacht:
na de stroomuitval van stedin in Nieuwegein kreeg we een compensatie van 6 weken 6 weken zijn voorbij nog steeds niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
jullie hadden mij gebeld en geregeld nou dus niet. Het probleem is zeker niet op gelost
Klacht: geen compensatie ontvangen van stedin
maus w op 25 september 2012 over Stedin in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, Zojuist met u telefonisch contact gehad. De afdeling schade en klachten neemt uw klacht in behandeling en informeerd u over de uitkomst. Mochten u nog hierover nog vragen hebben, dan hoor ik dat graag van u. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stedin in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stedin een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Stedin
Heeft op 25 september 2012 om 13:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer,
Zojuist met u telefonisch contact gehad. De afdeling schade en klachten neemt uw klacht in behandeling en informeerd u over de uitkomst. Mochten u nog hierover nog vragen hebben, dan hoor ik dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Nathalie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
