Klacht: Geen reactie op ingediende klacht en ontbrekende QR-code

klager80c79ec0 op 02 november 2026 over Statiegeld Nederland in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 november 2026

Er is een klacht ingediend over Statiegeld Nederland vanwege het ontbreken van een QR-code na het inleveren van statiegeldflessen op 26 oktober. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en een contactformulier, heeft de klager geen reactie ontvangen en vraagt om terugbetaling van €27,30.

Mijn Klacht:

Op 26 oktober heb ik mijn statiegeldflessen ingeleverd, maar ik ontving geen QR-code voor een Tikkie. Ondanks dat ik via e-mail en het contactformulier contact heb opgenomen, heb ik tot op heden geen reactie ontvangen. Het gaat om een bedrag van €27,30, dat ik graag teruggestort zou willen krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag van €27,30.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Statiegeld Nederland

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM